Click aici pentru mai multe detalii.

Solutiile, caracteristicile serviciilor si valoarea abonamentului se stabilesc in urma unei intalniri cu beneficiarul, ocazie cu care se identifica nevoile concrete.

Serviciile prezinta urmatoarele caracteristici:
• Solutie ADSL in bucla locala sau prin linie dedicata
• Sunt disponibile solutii alternative prin SHDSL, VDSL sau Fibra Optica
• Conexiune permanenta, stabila, nepartajata cu altii, trafic nelimitat, disponibilitate 99.5%
• Abonament lunar in functie de viteza minim garantata in Internet
• Comunicatie metropolitana la viteza maxima ADSL de pana la 8 Mbps
• Adrese de IP fixe, DNS, DNS secundar
• Router inclus in modemul ADSL, nu este neaparat necesar un Router costisitor sau un    Server de Internet
• Minim 2 adrese de e-mail utilizabile cu adresele de e-mail existente
• Instalare gratuita server de e-mail si www sau servicii de colocare/gazduire domeniu  www    si e-mail
• Modem-Router ADSL cumparat sau inchiriat
• Suport tehnic 24 ore din 24, 7 zile din 7, interventii on site
• Posibilitate de instalare a unui serviciu de telefonie alternativa
• Posibilitate de furnizare servicii complete, incluzand proiectare si executie retea locala    si     servicii de mentenanta hardware/software a echipamentelor din retea
• Posibilitate de marire a vitezei in Internet, fara investitii suplimentare

Va rugam sa ne contactati pentru stabilirea unei intalniri.

Serviciile asigura gazduirea si administrarea domeniului beneficarului, a casutelor de e-mail, a paginii de web sau a aplicatiilor on line pe serverele OpticNet sau colocarea serverelor beneficiarului in unul dintre nodurile de comunicatii OpticNet.

Serviciul se adreseaza companiilor care detin mai multe puncte de lucru ce se interconecteaza in Retea Virtuala Privata (VPN –Virtual Private Network). De asemnea solutia este aplicabila pentru lucru de la distanta (teleworking) sau pentru obtinerea unor conexiuni de acces la internet suplimentare (acasa, la colaboratori, etc) detalii››

Pentru stabilirea unei solutii adecvate nevoilor concrete, OpticNet realizeaza o evaluare gratuita impreuna cu specialistii si managementul beneficiarului.

Solutia poate include:
• Identificarea nevoilor de trafic si stabilirea arhitecturii retelei de date si telefonie
• Stabilirea caracteristicilor si tipului de echipamente active de retea (servere de     internet/intranet, routere, switchuri, media convertoare de fibra optica, UPS, etc)
• Stabilirea unei solutii de interconectare a sediiilor/cladirilor beneficiarului (cablu     UTP/FTP,     fibra optica sau wireless)
• Stabilirea unei solutii de telefonie clasica sau telefonie IP
• Pozitionarea traseelor de canalizatie, prizelor, panourilor de distributie si rack-rilor     pentru    elemente si pasive si active de retea
• Estimarea activitatilor de admnistrare si mentenanta a retelei de comunicatii
• Elaborare Deviz estimativ/Oferta pentru proiectare/executie si propunere de contract.

Proiectare
OpticNet intocmeste proiectul de executie la nivelul de detalii stabilit de comun acord cu beneficiarul.

Echipamente si materiale
In baza ofertei prezentate si acceptate de catre beneficiar, OpticNet furnizeaza toate echipamentele si materialele necesare.

Executie cablare structurata
Executia cablarii se realizeaza in pe baza proiectului avizat de catre beneficiar, in conformitate cu standardele in vigoare.
La finalizarea lucrarilor, OpticNet preda in functiune toate serviciile prevazute asigurand garantie de executie si suport tehnic.

Serviciile se adreseaza in special societatilor mici si mijloci care nu au un administrator de retea.

Aceste servicii pot sa includa:
• Administrare servere de internet, intranet si de aplicatii
• Configurarea/reconfigurarea statiilor utilizatorilor in functie de nevoile curente de    bussiness
• Mentenanta hardware si software a echipamentelor din retea
• Interventii on site pentru diagnosticarea si remedierea defectiunilor
• Suport tehnic prin telefon, e-mail, chat sau prin acces la distanta.

Serviciile se asigura in baza unui abonament lunar negociat intre parti.

Livrari cu intarziere? Service si suport clienti ineficiente? Campanii de marketing fara rezultat? Vanzari, cifra de afaceri si profit in scadere? Clienti nesatisfacuti?

Este usor sa-ti dai seama de momentul in care compania are nevoie de o solutie CRM (Customer Relationship Management).

Problema se pune in momentul in care trebuie sa alegeti o astfel de solutie dintre ofertele existente pe piata. Aplicatia trebuie astfel aleasa incat sa se poata adapta perfect specificului companiei voastre. Totodata aceasta trebuie sa aduca rezultate satisfacatoare care sa se traduca printr-o reducere semnificativa sau chiar eliminarea problemelor amintite.

Beneficiile unei aplicatii de CRM sunt: reducerea costurilor, fluidizarea fluxurilor informationale, cresterea gradului de retentie al clientilor etc. Dar toate aceste beneficii pe care le arunca in joc furnizorii de CRM, nu vin "la pachet" odata cu achizitionarea aplicatiei. Acestea sunt rezultatul unui proces complex care incepe cu o analiza interna a propriilor resurse si necesitati, urmata de stabilirea unor obiective si strategii, alegerea solutiei si furnizorului potrivit si culminand cu implementarea si evaluarea rezultatelor.

Prima regula: ia in calcul posibilitatea "inchirierii"